开罗——2025年1月9日:信息技术产业发展局(ITIDA)与西班牙Konecta集团的子公司Konecta Egypt签署了一份谅解备忘录,以在新开罗建立该公司的新总部。
该总部将作为Konecta全球业务的区域中心,为中东、非洲、欧洲和美洲的市场提供支持。
作为协议的一部分,Konecta计划在未来三年内在埃及投资约1亿美元。
该公司将提供尖端的数字和技术服务,包括人工智能解决方案、数字化转型、大数据分析、物联网(IoT)、技术支持以及英语、法语、德语、意大利语和西班牙语的多语言客户服务。
这一伙伴关系下的一项关键举措是在埃及建立Konecta的第一个全球生成人工智能卓越中心。
该中心将专注于向埃及专业人士传授会话式人工智能、数据分析和其他新兴技术等领域的先进知识和专业知识,培养当地人才和创新。
这一合作符合埃及到2026年将外包服务出口增加到90亿美元的目标,使该国成为全球外包和IT市场的竞争对手。
Konecta总部位于马德里,是业务流程外包(BPO)和客户体验管理的全球领导者。
该公司在四大洲的26个国家开展业务,年收入约为20亿欧元,巩固了其作为全球IT和外包行业主要参与者的地位。