开罗-2024年12月7日：埃及正式推出eSIM技术，允许移动用户在手机上激活数字SIM卡（嵌入式芯片技术）。
从12月5日星期四开始，全国各地的客户可以访问所有四家移动运营商的分支机构，在他们的设备上激活eSIM。
国家电信管理局（NTRA）在与移动运营商完成所有必要的技术测试后宣布推出。
这四家移动运营商在完成了运营这项技术所需的所有技术测试后宣布激活该服务，这是通信领域最新的数字创新之一。
这项新技术允许用户使用数字SIM卡而不是传统的物理SIM卡。
在本文中，et重点介绍了最多的20个常见问题，并给出了答案，以便读者能够全面了解eSIM新技术的所有内容，以及如何使用它。
以下是20个常见故障：1-什么是eSIM技术？A： 它是手机设备中的数字SIM卡，使用户能够从手机设置中激活移动线路，而无需使用实际的物理SIM卡。
2-eSIM的优点是什么？A-您可以在一台设备中使用多条电话线，因此您可以在同一部手机上使用多达10条移动线路，并根据手机的功能同时使用两条线路。
它被认为是环保的，而且很容易在同一部手机上快速切换线路。
eSIM也不太容易损坏或丢失。
3-我如何购买和激活eSIM？A-通过访问移动运营商公司的任何分支机构，了解有必要确保Wi-Fi或互联网连接可用，并且手机的操作软件系统已更新。
4-如何为新客户将芯片更改为eSIM？A-用户可以通过其移动运营商的任何分支机构的服务提供商将其当前的芯片更改为eSIM。
5-如何为当前的公司客户将芯片更改为eSIM？A-大多数公司允许通过移动公司应用程序将常规芯片转换为eSIM集成芯片。
6-集成芯片的成本是多少？A-现有客户用集成芯片替换传统芯片的成本从L.E.270（5.4美元）到L.E.300（6美元）不等，而新客户的成本从L.E.330（3.6美元）到L.E.365（7.3美元）不等。
7-eSIM可以在所有手机上使用吗？A-eSIM适用于支持此功能的手机，您可以在购买新芯片之前检查每部手机的设置。
8-一部手机上可以使用多少个eSIM芯片？A-根据设备类型，现代移动和平板电脑设备最多可以容纳10个eSIM，并根据手机的功能同时使用两条手机线。
9-购买eSIM后，在更换或出售手机之前有什么控制措施？A-必须从当前设备（手机或平板电脑）中删除eSIM配置文件，并确保删除照片、视频和消息等个人内容，并且必须将手机重置为出厂设置。
10-如果激活eSIM的二维码丢失，会发生什么？A-如果代码丢失，客户必须前往最近的移动公司分支机构更换集成芯片，因为客户知道订阅时收到的二维码只使用一次。
11-如果二维码丢失，其他用户可以使用吗？A-如果将二维码添加到手机后丢失，则无法在其他手机上使用。
如果在将二维码添加到手机之前丢失了，您必须向电信公司申请一个新的二维码，或联系客户服务以停止芯片，防止其被他人使用。
12-在移动网络之间切换时可以使用eSIM吗？A-是的，可以在不需要更改eSIM的情况下在网络之间进行切换。
13-漫游服务可以通过eSIM激活吗？A-eSIM芯片提供所有服务，包括本地和国际漫游服务。
14-断开WiFi是否会影响eSIM的激活？A-如果eSIM的激活因Wi-Fi连接较弱而中断，则必须重复激活集成芯片，以确保提供互联网连接的重要性。
15-从传统芯片转换为集成芯片的步骤是什么？A-前往您移动运营商公司最近的分支机构，让销售代表移除传统芯片，并向客户提供eSIM芯片的二维码。
然后，您的eSIM将被激活。
16-将手机调整到出厂设置是否会取消eSIM芯片？A-是的，这需要去最近的分行，并支付二维码购买费以再次激活嵌入式芯片。
17-外国人可以从移动公司获得eSIM吗？A-是的，居住在埃及并拥有有效居留权的外国人可以从移动公司分支机构获得eSIM。
18-eSIM安全吗？A-它们的特点是具有更高的安全级别，因为它们嵌入在设备中，使其不易被盗窃或滥用。
19-有多少手机可以激活eSIM？A-埃及的智能手机数量约为7000万台，其中4000多万台设备可以激活嵌入式芯片。
20-是否需要改用嵌入式eSIM芯片？A-根据公司数据，一些用户要求改用嵌入式eSIM芯片。